V mieste trvalého bydliska žiadateľa o sociálnu službu navštívite pracovisko odboru sociálnych vecí, obdržíte „Žiadosť o zabezpečenie poskytovania prepravnej služby“. viď príloha. Súčasťou žiadosti je aj potvrdenie obvodného (zmluvného) lekára žiadateľa o nepriaznivom zdravotnom stave žiadateľa s obmedzenou schopnosťou pohybu po rovine alebo po schodoch a obmedzenou schopnosťou orientácie.
V prípade, že občan je posúdený príslušným úradom práce, sociálnych vecí a rodiny ako fyzická osoba s ťažkým zdravotným postihnutím, ktorá je na základe komplexného posudku ( má priznaný niektorý z peňažných príspevkov na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia) alebo posudku resp. rozhodnutia na účel vydania parkovacieho preukazu odkázaná na individuálnu prepravu osobným motorovým vozidlom, netreba potvrdenie lekára, ale len samotný komplexný posudok z príslušného úradu práce, sociálnych vecí a rodiny. Na základe doloženého posudku z úradu práce, sociálnych vecí a rodiny žiadateľ /ka má poskytovanú prepravnú službu za nižšiu úhradu.

Úhrada za prepravnú službu sa určuje sumou čiastkových úhrad:
0,45 € za kilometer prepravnej vzdialenosti
1,80 € za každú aj začatú hodinu státia (stojné)
1,50 € za pristavenie vozidla, ak jazda začína mimo sídla prepravnej služby, t.j. Trenčín, Piešťanská 2137/5
Suma úhrady za prepravnú službu sa určí ako súčet súčinu počtu kilometrov a sumy 0,40 € za 1 km, súčinu počtu hodín státia a sumy 1,80 € za každú aj začatú hodinu státia, a 1,50 € v prípade, že jazda začína mimo sídla prepravnej služby.
Úhradu za prepravnú službu vyplatí prijímateľ priamou platbou vodičovi v deň jazdy a vodič prijímateľovi vystaví doklad.
Ak prijímateľ prepravnú službu využíva v prípade prepravy do Zariadenia pre seniorov, výška úhrady 0,45 € za 1 km sa znižuje na 0,40 € za 1 km a upúšťa sa od platenia za stojné a pristavenie vozidla mimo sídla prepravnej služby.